UX-аудит помогает понять, почему пользователи испытывают затруднения при работе с сайтом или мобильным приложением. Специалисты WhiteTigerSoft® исследуют интерфейс, навигацию и ключевые сценарии, находят препятствия на пути к целевому действию и предлагают обоснованные улучшения. Заказчик получает не субъективную оценку оформления, а структурированный отчет с проблемами, приоритетами и практическими рекомендациями.
Сколько стоит разработка мобильного приложения?
Цена каждого проекта индивидуальна: зависит от количества экранов и функций приложения
- Мобильное приложение:
От 15 экранов (функций)
PUSH уведомления
Серверная логика (API)
Управление через Админку - Команда:
6+ специалистов
Персональный менеджер - До 1 внешней интеграции:
1С, ERP и CRM
Онлайн оплата (эквайринг)
Сайт, сторонние API и чаты поддержки
- Мобильное приложение:
От 25 экранов (функций)
PUSH уведомления
Серверная логика (API)
Управление через Админку - Команда:
8+ специалистов
Персональный менеджер - От 2 внешних интеграций:
1С, ERP и CRM
Онлайн оплата (эквайринг)
Сайт, сторонние API и чаты поддержки
Оборудование и IoT
- Мобильное приложение:
От 40 экранов (функций)
PUSH уведомления
Серверная логика (API)
Управление через Админку - Команда:
10+ специалистов
Персональный менеджер - От 3 внешних интеграций:
1С, ERP и CRM
Онлайн оплата (эквайринг)
Сайт, сторонние API и чаты поддержки
Оборудование и IoT
Когда требуется исследование интерфейса
Проверка особенно полезна, если посещаемость продукта растет, но конверсия остается низкой, пользователи не завершают оформление заказа или часто обращаются в поддержку. Анализ также проводят перед редизайном, запуском нового функционала и масштабированием платформы.
На необходимость исследования могут указывать:
- высокий процент отказов;
- незавершенные регистрации и покупки;
- сложная или непоследовательная навигация;
- большое количество шагов до результата;
- ошибки при заполнении форм;
- низкая востребованность отдельных функций;
- жалобы клиентов на неудобство;
- различия между мобильной и десктопной версиями.
Своевременная диагностика позволяет определить реальные причины затруднений и не расходовать бюджет на изменения, которые не влияют на поведение аудитории.
Что входит в услугу UX-аудита
Команда изучает структуру продукта, пользовательские пути, аналитику и доступную обратную связь. Интерфейс проверяется на соответствие общепринятым принципам юзабилити, ожиданиям целевой аудитории и коммерческим задачам проекта.
Специалисты оценивают понятность меню, расположение элементов, содержание форм, читаемость текстов и последовательность действий. При наличии статистики анализируются точки выхода, конверсии, популярные маршруты и экраны, вызывающие затруднения. Дополнительно может проводиться сравнение с конкурентами, интервьюирование или тестирование прототипов.
Результатом становится отчет со скриншотами, описанием найденных проблем и рекомендациями. Замечания распределяются по критичности, чтобы заказчик мог сначала устранить барьеры, сильнее всего влияющие на показатели.
Как проходит проверка продукта
Перед началом работ согласовываются цели и границы исследования. Процесс строится последовательно, а набор методов подбирается с учетом типа сервиса, доступных данных и текущей стадии развития.
Сбор информации
Эксперты знакомятся с бизнес-моделью, аудиторией и основными функциями. Заказчик предоставляет ссылки, макеты, статистику, обращения в поддержку и другие материалы, необходимые для объективной оценки.
Анализ сценариев
Команда проходит ключевые маршруты: регистрацию, поиск, оформление заявки или работу в личном кабинете. Каждый шаг оценивается с точки зрения понятности, логики и количества требуемых действий.
Формирование рекомендаций
Обнаруженные недостатки группируются по степени влияния. Для каждого пункта описывается причина, возможное последствие и способ исправления. При необходимости дизайнеры готовят схемы или прототипы улучшенных экранов.
Презентация результатов
Специалисты представляют выводы, отвечают на вопросы и передают итоговые материалы. Мы можем самостоятельно внедрить предложенные изменения либо проконсультировать внутреннюю команду клиента.
Почему выбирают WhiteTigerSoft®
Наши эксперты рассматривают пользовательский опыт в контексте бизнеса и технических ограничений продукта. Благодаря совместной работе аналитиков, дизайнеров и разработчиков рекомендации остаются не только полезными, но и реализуемыми в рамках действующей архитектуры.
WhiteTigerSoft® более 15 лет создает цифровые решения и завершила свыше 100 проектов. Компания обладает официальной ИТ-аккредитацией МинЦифры и входит в ТОП-10 российских разработчиков по версии Рейтинга Рунета. Накопленная экспертиза помогает оценивать площадки разных типов: от лендингов до сложных корпоративных систем.
Преимущества сотрудничества:
- аргументированные выводы без абстрактных формулировок;
- приоритизация замечаний по влиянию на результат;
- понятные рекомендации для дальнейшей реализации;
- учет мобильных и десктопных сценариев;
- возможность оформить заказ на редизайн или точечные доработки;
- сопровождение после внедрения изменений.
Заказать аудит юзабилити платформы в WhiteTigerSoft® стоит, если вы хотите повысить удобство продукта, сократить число незавершенных действий и принимать решения на основании данных – оставьте заявку на сайте или свяжитесь с менеджером, чтобы мы уточнили задачу, подобрали методы исследования и рассчитали стоимость.
Кейсы и портфолио
Проекты, реализованные нами в последнее время
До 15% к выручке, до 20% к среднему чеку, до 15% к LTV
Доставка груза попутным транспортом
Кафе, рестораны, цветы и т.д.
Онлайн заказ, каталог, бронь столов и социальная сеть
Система оценки эффективности продаж отеля
Майнинг, криптовалюта, хостинг, лк
«Первый Мясокомбинат»: оптовое производство и продажа
IT платформа для реабилитации после операций
Новые авто и авто в наличии, сервис и обслуживание
Заказ и доставка цветов
Пластическая хирургия, телемедицина
Авторазбор, продажа запчастей
Скачайте каталог, найдите похожий кейс — и получите ориентир по цене и срокам
- 25+ примеров приложений
- под разные задачи и сферы бизнеса
- цены и сроки по каждому проекту
Как мы разрабатываем приложения?
Оценка бюджета и КП
Составим структуру приложения и подготовим прозрачную оценку стоимости и сроков реализации.
Проектирование и дизайн
Подготовим интерактивные прототипы, дизайн и техническое задание (ТЗ) для вашего проекта.
Разработка
Реализуем мобильное приложение в соответствии с ТЗ и дизайном. Опубликуем для вас демо каждого этапа работ.
Тестирование и публикация
Проведем полное тестирование. Поможем зарегистрировать аккаунты App Store / Google Play и выложим на модерацию.
Гарантия и развитие
Предоставим гарантию на продукт до 12 месяцев. Продолжим развивать и сопровождать ваш продукт на регулярно основе.
Какие технологии мы используем?
популярная технология для разработки кроссплатформенных мобильных приложений для iOS / Android от Google
наиболее популярный и известный язык для разработки серверной логики и серверных приложений
современный PHP-фреймворк для быстрой и надёжной веб-разработки
популярная реляционная СУБД с открытым исходным кодом для быстрой и надёжной работы с данными
мощная объектно-реляционная СУБД с открытым исходным кодом для высоконагруженных систем
(ранее Notion) — современный инструмент для простой работы со сложной документацией
современный и распространенный инструмент для разработки макетов, интерактивных прототипов и дизайна приложений
самый распространенное ПО для обеспечения высокого быстродействия серверных приложений
универсальный язык для бэкенда, API, обработки данных и машинного обучения
распределённая система управления версиями для командной разработки
платформа для упаковки, доставки и запуска приложений в изолированных контейнерах
высокопроизводительный PHP-фреймворк для создания масштабируемых веб-приложений
Почему выгодно заказывать разработку и создание мобильного приложения именно в нашем агентстве?
И доверить нам реализацию вашего проекта, как это делают десятки других клиентов
Клиенты, которые нам доверяют
Сферы бизнеса, в которых мы работаем
E-commerce, интернет-магазины, производство
Розничная и оптовая торговля, онлайн продажи, производство товаров и дистрибуция
Рестораны, кафе, фастфуд и доставка
Сети ресторанов, доставка еды из кафе и фастфуда
Оборудование и оптовые продажи
Продажа и обслуживание оборудования, оптовые продажи и розничные сети
Транспорт, логистика, перевозки
Пассажирские и грузовые перевозки, заказы на перевозку, курьеры
Медицина, стоматологии, аптеки
Приложения для оказания медицинских услуг, бронирования лекарств
Стартапы и новые бизнес-сервисы
Любые проекты, которые создаются с нуля как новый бизнес
Внутренний контроль сотрудников, HR
Внутренняя автоматизация работы сотрудников, обработки отчетов, контроль расписания и задач
Финансы и банковский сектор
Приложения для работы с финансами, банковские приложения
Авто дилеры, сервисные сервисы
Авто дилеры, автосалоны, авто сервисы, сервисные центры и ремонт
Путешествия, авиа билеты, отели, туризм
Туристические туры, авиа билеты и перелеты, путешествия, гиды, брони в отелях
Видеонаблюдение и видеозвонки
Приложения для домофонов, видеонаблюдения и т.д.
Услуги для бизнеса и населения, каталоги
Автоматизация услуг, каталоги услуг, исполнителей и компаний
Отзывы о наших проектах
«Готовы прийти на помощь 24/7!»Работаем с компанией WhiteTigerSoft® уже несколько лет, хотим отметить профессиональный и качественный подход к решению задач. Менеджеры, как и руководство готовы прийти на помощь 24/7. Однозначно рекомендуем к сотрудничеству!
«Внимательность к деталям, ответственность, качество предоставления услуг»Понравился подход к работе, как работали с возражениями, объясняли всё. Плюс по цене тоже подходили — впритык, но подходили. Ожидание было одно — создать качественный продукт. И ожидание оправдалось. Понравился грамотный проектный менеджмент. В особенности нравится работать с менеджером проектов: внимательность к деталям, ответственность, качество предоставления услуг.
«Отзывчивые, предсказуемые, работают с хорошим качеством»Познакомились с WhiteTigerSoft® лет 6−7 назад. Организовали встречу, после чего решили делать, на тот момент еще, наш первый проект. Потом, через пару лет, мы вернулись с проектом ПланФакт. После перерыва мы знали к кому обратиться за проектом. Сотрудники WhiteTigerSoft® — ребята отзывчивые, предсказуемые, работают с хорошим качеством. Ожидания и реальность от последнего проекта совпадают. В проектах можем находить совместные решения даже в спорных, сложных ситуациях.
«Отмечу оперативную обратную связь и помощь в любом вопросе по проекту!»Довольны сотрудничеством с WhiteTigerSoft®. Наш проект изначально был довольно сложный и нестандартный, но разработчики учли все наши требования и реализовали их в приложении. Также отмечу всегда оперативную обратную связь и помощь в любом вопросе по проекту. Сейчас продолжаем сотрудничество, развивая проект дальше. Компанию рекомендуем!
«Очень структурированная и детальная работа»Моя знакомая работала с WhiteTigerSoft® и поделилась хорошими отзывами о сотрудничестве. Я искал команду на разработку мобильного приложения. Важными критериями было: полная команда, соотношение цены и объема работы, а так же личное впечатление о команде. В WhiteTigerSoft® увидел то, что искал. Ожидания по большей части реализовались. Очень структурированная и детальная работа: анализ, составление ТЗ и ведение проекта, документация бэклога. Понравилась детализация и последовательность в подходе.
«Профессионалы своего дела»С данной компанией работаем успешно несколько лет. Коллеги проявили себя как профессионалы своего дела. Оперативно выполняют поставленные задачи, советуют правильные пути решения реализации наших идей.
«Отлично работают, очень продуктивный опыт сотрудничества»Нашел компанию WhiteTigerSoft® в интернете, впечатлило портфолио и сам сайт. Изначально рассматривали исполнителей ближе территориально — Москва и Санкт-Петербург, но не понравилось их ценообразование и подход к работе, все сотрудники работают удаленно никто не был сильно заинтересован в новом проекте. Связался с менеджером компании WhiteTigerSoft® — понравилось общение: все быстро и по делу. На тот момент как раз была пандемия и плюсом от остальных компаний стало то, что все сотрудники WhiteTigerSoft® работают в одном офисе — это показывает то, что вся команда занята проектом, все на одной волне. После уже обсудили с руководством начало сотрудничества, заключили договор и приступили к работе. Нравится, что команда WhiteTigerSoft®: Высказывает свое виденье и предлагает свои решения на наши «хотелки» Имеет неплохого дизайнера, который помогает реализовать идеи в жизнь С командой быстро находим понимание в критичных вопросах. После успешной реализации первого этапа проекта сразу взяли техническую поддержку и продолжили развивать проект. Многим своим знакомым, которые интересуются мобильной разработкой говорю, что есть классные ребята, недалеко от Казани, в городе Йошкар-Ола, которые отлично работают и у нас с ними очень продуктивный опыт сотрудничества. Мобильное приложение работает четко и без ошибок 24/7.
«Понравилась работа в группе, командная работа с обеих сторон, быстро все получилось решить»Компанию нашел через интернет, в рейтингах разработчиков. Устроила стоимость, качество, хорошие отзывы. Конечно, хотелось чтобы все получилось. В принципе, так и вышло. Я доволен работой: в плане процесса и в дальнейших доработках, исправлениях. Понравилась работа в группе, командная работа с обеих сторон, быстро все получилось решить.
«Быстрая реакция, качественное выполнение работы и терпение сотрудников»Нашла компанию по запросу в гугле. В первую очередь привлекло соотношение цены и плюс хорошие отзывы. Техническое задание удовлетворило полностью, понравилась скорость ответа, поддержка. Быстрая реакция, качественное выполнение работы и терпение сотрудников к людям с высокими запросами. Были некоторые вопросы по дизайну, но ничего страшного. А так минусов нет. Компанию, конечно, рекомендовать готова. Уже рекомендовала.
«С вашей компанией все легко и доступно»Вашу компанию нашел директор в интернете, к сожалению, я подключился уже позже. Работа с компаниями по разработке мобильных приложений для нас это уже не первый опыт. Ранее были другие направления в приложениях и т. д., но если сравнивать то, с ними было сложнее найти общий язык, выйти на контакт, а с вашей компанией все легко и доступно. В совместной работе понравилась быстрая реакция и сам подход к работе.
«Понравился ваш системный подход»Первоначально делали ресеч рынка: вас выбрали из других 15 компаний, так как понравился ваш системный подход уже на этапе знакомства. Понравилась наша совместная работа: ежедневные коммуникации и деление задач на разные чаты. Все ожидания воплотились в реальность, единственное — сроки, всегда хочется немного быстрее).
«Оперативно отвечают на вопросы, помогают!»Мне все нравится, есть отдельный чат, оперативно отвечают на вопросы, помогают и расшифровывают. Все комфортно!
Часто задаваемые вопросы
Наши услуги
Услуги, которые могут быть вам полезны
Делаем софт удобным и функциональным
Анализ кода, оценка удобства пользовательского интерфейса, проверка безопасности
Качественная разработка программ на iOS и Android под ключ
Проектирование программ на iOS и Android для любого бизнеса на заказ
Тогда позвоните нам +7 (495) 363-58-10 или оставьте заявку. Мы перезвоним вам и проконсультируем по всем подробностям.
Оставить заявку