Грузовые и пассажирские перевозки и грузоперевозки: разработка мобильного приложения «Грузик» (iOS / Android)
IT платформа маркетплейса для клиентов и водителей с агрегатором заказов по городам. ИТ сервис оптимизирует транспортную доставку и отправку грузов попутным транспортом.
Что хотел разработать клиент: разбираем исходный запрос
Клиент обратился с запросом сделать транспортное приложение для отправки грузов и посылок через водителей грузового транспорта.
Начало общения
Фрагменты брифа от клиента
После обсуждения всех вопросов на видеоконференции, наш клиент - Илья решил приехать к нам для личного знакомства в г. Йошкар-Ола.
Мы встретили Илью у нас в офисе, познакомили с нашей командой, показали город. После чего обсудили все детали сотрудничества, подписали договор на разработку и запустили в работу.
Сколько стоит заказать программу для телефонов по перевозкам и доставке грузов?
Бюджет любого проекта определяется индивидуально. Подробная смета с ценами и работами на аналитику, дизайн, программирование и тестирование формируется под каждый запрос и зависит от набора функций, экранов и интеграций.
Дизайн и проектирование пользовательского интерфейса (UX / UI) для «Грузика»
После подписания договора и начала сотрудничества, наши IT специалисты спроектировали, а дизайнеры отрисовали макеты каждого экрана приложения для утверждения клиентом.
От предварительной аналитики к написанию ТЗ: детальное описание требований
Аналитики подготовили документацию, в которой описали логику каждого экрана и сценария использования. После чего согласовали требования с заказчиком.
Фрагменты ТЗ
Фрагменты ТЗ
Фрагменты ТЗ
Фрагменты ТЗ
Фрагменты ТЗ
Фрагменты ТЗ
Понравился проект? Скачайте каталог кейсов и цен
Введите номер телефона и мы отправим вам в мессенджер каталог кейсов и цен с реальными проектами, бюджетами и сроками
Скачать каталог с кейсами и ценами
Подготовка архитектуры и программирование: работа команды разработчиков
Программисты поэтапно реализовали и создали IT проект в соответствии с ТЗ. После каждого этапа выкладывали демонстрационные сборки клиенту, принимали пожелания и комментарии. После исправлений выкладывали клиенту билды с исправлениями и корректировками.
История вкладов билдов для iOS
История вкладов билдов для Android
Релиз готового продукта в App Store и Google Play: размещение и публикация
Разместили и выпустили проект для мобильных устройств в сторы после тестирования и сдачи всех этапов работ заказчику.
Выкладка в App Store
Приложение в Google Play
Отзыв клиента о работе нашей команды над «Грузиком»
Карпухин Станислав
Руководитель проекта "Грузик"
"С вашей компанией все легко и доступно"
Вашу компанию нашел директор в интернете, к сожалению, я подключился уже позже. Работа с компаниями по разработке мобильных приложений для нас это уже не первый опыт. Ранее были другие направления в приложениях и т.д., но если сравнивать то, с ними было сложнее найти общий язык, выйти на контакт, а с вашей компанией все легко и доступно. В совместной работе понравилась быстрая реакция и сам подход к работе.
Постоянная техподдержка и сопровождение: следующий этап
Мы взяли проект на постоянное развитие и техническую поддержку после реализации первой версии. Обсудили с клиентом и договорились о переходе к непрерывному улучшению и регулярному выпуску новых версий с новыми функциями и доработками.
Каждое обновление сначала проходит этап проектирования и написания документации. После чего переходит в разработку, тестирование и публикацию в App Store / Google Play.
Проект находится на регулярной поддержке с апреля 2021 года. За это время мы успели выпустить уже более 40 обновлений.
Понравился проект? Скачайте каталог кейсов и цен
Введите номер телефона и мы отправим вам в мессенджер каталог кейсов и цен с реальными проектами, бюджетами и сроками
Скачать каталог с кейсами и ценами
Особенности нашего проекта по перевозке грузов
Внедрение безопасных сделок через WalletOne (Единая Касса)
Для обеспечения финансовой безопасности операций между клиентами и перевозчиками мы внедрили в платформу «Грузик» механизм «безопасной сделки», интегрировав платёжный сервис WalletOne.
Оплата за перевозку блокируется на эскроу-счёте и переводится водителю только после подтверждения доставки груза — такой подход гарантирует выполнение обязательств обеими сторонами и защищает их от рисков.
Реализация этого решения потребовала глубокого понимания финтех-технологий и внимания к защите данных, но наш опыт интеграции интернет-эквайринга позволил подключить WalletOne надёжно и в рамках запланированного бюджета. Безопасные сделки заметно повысили доверие первых пользователей к сервису.
Однако проанализировав поведение аудитории, мы сделали вывод, что для постоянных клиентов данный механизм хоть и даёт гарантии, но усложняет процесс. Этот инсайт совместно с заказчиком подтолкнул нас к поиску более удобной финансовой модели, о которой расскажем дальше.
Гибкая система регистрации пользователей
В проекте «Грузик» нам понадобилось скорректировать систему регистрации и авторизации пользователей с учётом реальных потребностей аудитории. Изначально вход в мобильное приложение был реализован ограниченным способом, но для удобства водителей и отправителей грузов мы оперативно добавили альтернативные варианты авторизации: через email, Apple ID и другие популярные сервисы.
Такая гибкость значительно снизила порог входа в приложение-маркетплейс для грузоперевозок, позволив пользователям на iOS и Android выбрать комфортный способ начала работы. Опыт быстрого улучшения этого модуля показал нашу надёжность как исполнителя: мы оперативно реагируем на обратную связь и улучшаем продукт без задержек, что в итоге повышает число регистраций и лояльность аудитории.
Рейтинговая система для перевозчиков и клиентов
Ещё одной важной задачей в сервисе логистики стало формирование доверия между участниками перевозок, и мы разработали прозрачную рейтинговую систему для обеих сторон: водителей-перевозчиков и клиентов-грузоотправителей.
После каждой завершённой перевозки приложение предлагает оценить качество сотрудничества — пользователи ставят друг другу оценку и оставляют отзыв. Сделать это могут только реальные участники выполненного заказа, поэтому механизм защищён от накруток и недобросовестных комментариев.
Мы интегрировали модуль отзывов прямо в мобильное приложение: рейтинг и отзывы отображаются в профиле пользователя и учитываются при поиске заказов или исполнителей. Надёжные водители с высокими оценками становятся более заметны клиентам, а ответственные заказчики — популярны среди перевозчиков. Наличие такой двусторонней системы стимулирует всех участников предоставлять качественный сервис.
Для бизнеса заказчика это означает саморегулируемое сообщество внутри платформы: репутация мотивирует пользователей вести себя добросовестно без прямого вмешательства, что повышает качество услуг на рынке и привлекательность приложения.
Переход от безопасных сделок к системе бонусов и баланса
На основе накопленного опыта и отзывов пользователей команда вместе с заказчиком приняла стратегическое решение перейти от обязательных эскроу-сделок к более гибкой системе внутреннего баланса с бонусами. Мы реализовали в приложении собственный электронный кошелёк: пользователи пополняют баланс аккаунта и рассчитываются за перевозки напрямую, без сторонних посредников, а ещё получают бонусные баллы за активность и участие в акциях.
Отказ от внешнего эскроу-сервиса упростил процесс каждой сделки и устранил дополнительные комиссии, ускорив расчёты между водителями и клиентами. Параллельно бонусная программа стала эффективным инструментом маркетинга и лояльности — она мотивирует заказчиков и перевозчиков чаще пользоваться платформой, возвращаясь за выгодами (например, скидками или привилегиями за накопленные баллы).
Важно, что столь серьёзный поворот в финансовой модели был реализован без потрясений для работающего продукта. Мы заранее спланировали миграцию данных и обновили приложения под iOS/Android без простоев в работе сервиса. Все доработки уложились в оговорённые сроки и бюджет. Этот кейс наглядно демонстрирует нашу гибкость: мы умеем быстро адаптировать сложную IT-платформу под новые бизнес-требования и выпускать обновления, приносящие дополнительную пользу вашему бизнесу.
Посмотрите, как приложение выглядит сейчас
Функции личного кабинета пользователя
Чтобы увеличивать клиентскую базу
Авторизация
Регистрация
Профиль
Отзывы
Интерфейс Водителя: поиск заявок и поездки
Чтобы Водители могли выполнять заказы Клиентов и зарабатывать
Добавление авто
Создание поездки
Поиск подходящих заявок Клиентов
Фильтр заявок
Умный алгоритм подбора подходящих заявок для водителя
на основании фильтров
на основании поездок водителя
Интерфейс Водителя: поиск заявок и поездки
Чтобы Водители могли выполнять заказы Клиентов и зарабатывать
Добавление авто
Создание поездки
Поиск подходящих заявок Клиентов
Фильтр заявок
Умный алгоритм подбора подходящих заявок для водителя
на основании фильтров
на основании поездок водителя
Интерфейс Клиента: заявки и фильтры
Чтобы Клиенты могли отправить свой груз дешевле, чем в ТК
Создание заявок
Поиск поездок Водителей
Фильтр поездок
Быстрые заявки
Поиск Водителей, которые уже в пути
Умный алгоритм подбора подходящих поездок для клиента