Смартфон сегодня — не просто средство связи, а универсальный инструмент, заменяющий записную книжку, блокнот и даже визитницу. В нем собраны сервисы и программы, которые позволяют решать повседневные задачи за считаные секунды: вызвать такси, купить подарок, забронировать авиабилет. Это быстрее, удобнее и привычнее, чем заходить на сайты или звонить по телефону. И индустрия красоты не осталась в стороне от этой цифровой революции.
Давайте обратимся к цифрам:
- Мобильное приложение способно увеличить доход салона в 2-3 раза. При этом 85% клиентов уверены, что пользоваться им гораздо комфортнее, чем интернет-ресурсом.
- После пандемии COVID число людей, заказывающих услуги через смартфон, выросло на 23%.
- В США собственные решения есть уже у 70% бьюти-компаний.
- Мировая beauty-индустрия приносит своим владельцам свыше $100 млрд. Причем 32% этой прибыли формируется именно благодаря mobile-сервисам.
Для студии красоты наличие собственной платформы перестает быть роскошью. Это инструмент, который напрямую влияет на хорошую выручку и конкурентоспособность.